skill-social-performance-review · 月度社媒复盘

月度社媒复盘 skill:生成客户可读的月度效果复盘报告——账号快照、最佳/最差帖子分析、内容支柱与格式拆解、关键洞察,以及按预期影响排序的下月可执行建议。
计算由脚本确定性完成(逐帖评分、Top/Bottom、环比、内部 1–10 评分),LLM 只做解读。适配三种数据质量(CSV 导出 / 截图 / 口述),缺数据不中断复盘但会明确标注局限。付费推广帖子排除出有机基准;下月建议必须具体可执行。
调用示例:在聊天框中说"给我出一份这个月的运营复盘报告"。
产品详解
定位
skill-social-performance-review 是跨平台组合级月度复盘:分析上月社媒内容表现,输出客户可读的复盘报告与下月可执行建议。它不做发布日志四维归因(那是 skill-publish-analytics)。
核心能力
- 数据质量适配:完整(CSV 导出)/ 部分(截图或 Top/Bottom 列表)/ 最少(口述)三档;缺数据不中断分析,报告开头标注数据来源与质量等级。
- 脚本确定性计算:标准化数据落成 JSON,交给
scripts/review.py计算逐帖互动率与综合分、Top3/Bottom3、支柱与格式聚合、环比、加权内部评分;LLM 只解读,不心算。 - 七项分析:账号快照 / 最佳帖子 / 最差帖子 / 内容支柱表现 / 格式表现 / 开头分析(读文案首句)/ 发帖节奏。
- 关键洞察 + 下月建议:2–4 条连接因果的洞察;3–5 条按预期影响排序的建议,每条含"做什么/数据依据/如何落地",必须具体可执行(如"轮播从每月 2 条增至 4 条,聚焦最佳支柱")。
- 复盘沉淀:把本月 Top 3 追加到 best-performers.md,月度摘要记入 review-history.md,用于环比。
- 竞品观察(可选):有竞品且配置了 Playwright/Firecrawl MCP 时提炼 4–6 条对比要点;无则跳过并注明。
工作流程
- 环境准备(读取品牌风格、上月排期、历史高表现、上月复盘)
- 信息收集(月份、平台、数据来源、业务背景;无数据时给导出指引)
- 数据标准化(CSV/截图/口述统一提取指标;付费推广帖排除出有机基准)
- 脚本计算 + 七项分析(解读脚本结果,完成分析)
- 洞察与建议(关键洞察、下月建议、排期调整)
- 输出报告(按模板落盘)+ 更新沉淀上下文 + 交接提示
输入与输出
| 输入 | 说明 |
|---|---|
| 复盘月份 | 必填 |
| 平台 | 小红书/抖音/B站/微博/公众号(可多选) |
| 数据来源 | CSV 导出 / 截图 / 口述(优先级递减) |
| 业务背景 | 选填,特殊事件、促销、付费推广 |
输出:结构化月度复盘报告(月度概览、最佳/最差帖子、支柱与格式拆解、关键洞察、下月建议),保存到 outputs/复盘主题/。
与相邻 skill 的区别
| skill | 分工 |
|---|---|
| skill-social-performance-review(本) | 跨平台组合级月度复盘 + 下月可执行建议 |
| skill-publish-analytics | 发布日志四维归因(时间/标签/类型/增长) |
| skill-content-postmortem | 单条内容成败复盘 / 爆款公式提炼 |
适用场景
- 每月一次的运营总结与下月规划
- 需要客户可读的月报交付物
- 账号组合层面找有效模式与失败原因
使用前准备
- 准备 CSV 导出(平台创作者后台)或截图;最差情况下口述 Top/Bottom 帖子也可复盘。
- 确认哪些帖子是付费推广(会污染有机基准,务必排除)。
skill-social-performance-review 隶属于 Aiglade Skill 库。在 Aiglade 聊天框中用自然语言描述需求即可调用。